5 signalen dat je website verouderd is

Je website veroudert stiekem. Niet met een knal, maar sluipend: elk jaar een beetje trager, een beetje minder vindbaar, een beetje meer 2014. En omdat jij je eigen site zelden bezoekt, ben jij de laatste die het merkt — je potentiële klanten zien het elke dag. Dit zijn de vijf signalen, met bij elk signaal een test die je nu meteen kunt doen.

1. Hij is traag

Bezoekers geven je site een paar seconden. Duurt het laden langer, dan zijn ze weg — terug naar Google, naar je concurrent. En Google weet dat: trage sites krijgen structureel lagere posities.

Test het nu: ga naar PageSpeed Insights (gratis, van Google zelf) en vul je adres in. Scoor je oranje of rood bij “Prestaties”? Dan verlies je bezoekers vóórdat ze je site überhaupt gezien hebben.

2. Op je telefoon is het behelpen

Meer dan de helft van je bezoekers zit op een telefoon. Google beoordeelt je site zelfs éérst op de mobiele versie. Een site waarop je moet knijpen en zoomen om iets te lezen, is voor beide een afknapper.

Test het nu: pak je telefoon en doe wat een klant doet: zoek iets op, lees een pagina, probeer contact op te nemen. Moet je inzoomen? Vallen knoppen half buiten beeld? Dan weet je genoeg.

3. Hij oogt als 2014

Design veroudert net als kleding. Een fotoslider met pijltjes, glimmende knoppen met verloopjes, een smal kadertje in het midden van het scherm — bezoekers kunnen het niet altijd benoemen, maar ze voelen het meteen. En onbewust trekken ze de conclusie door: gedateerde site, gedateerd bedrijf.

Test het nu: zet je eigen site naast die van je twee grootste concurrenten. Welke voelt het meest van nu? Als je aarzelt, is het antwoord nee.

4. Er komt niets uit

De pijnlijkste: een website die er “gewoon staat” maar niets oplevert. Geen aanvragen, geen telefoontjes, geen nieuwe klanten. Vaak zit het probleem in vindbaarheid — je site verschijnt simpelweg niet waar klanten zoeken.

Test het nu: googel wat jouw klant zou googelen — je dienst plus je plaats, bijvoorbeeld “schilder Zwolle”. Sta je niet op de eerste pagina (en je bedrijfsnaam telt niet, daarop vinden alleen mensen je die je al kennen)? Dan besta je voor nieuwe klanten niet.

5. Niemand durft er nog aan te komen

Herkenbaar? De site is ooit gebouwd door een neefje, een oud-collega of een bureau dat niet meer bestaat. Niemand weet nog hoe hij werkt, updates worden uit angst overgeslagen, en dat telefoonnummer van vorig jaar staat er nóg op. Een site waar niemand aan durft te komen is niet alleen onhandig — verouderde software is ook een open deur voor hackers.

Test het nu: wanneer is je site voor het laatst aangepast? Als je het antwoord niet weet, of het antwoord doet pijn, dan is dít je signaal. Check meteen even of er een slotje voor je adres staat in de browser — geen slotje betekent geen beveiligde verbinding, en dat meldt Google tegenwoordig hardop aan je bezoekers.

Twee of meer signalen herkend?

Dan is je website je bedrijf aan het tegenwerken in plaats van helpen. Het goede nieuws: je hoeft niet meteen iets te slopen of te beslissen. Stuur me je website via de gratis website-check en ik kijk er persoonlijk naar — wat er goed gaat, wat je klanten kost, en wat het zou vragen om dat te fixen. Binnen twee werkdagen in je mailbox, gratis en zonder verplichtingen. Dan weet je in elk geval wáár je staat.